Bij Mijn Sunweb log je in met het e-mailadres dat je bij je boeking hebt opgegeven en een zelfgekozen wachtwoord. Een account maak je aan nadat je een vakantie hebt geboekt. Met hetzelfde account log je ook in op de Sunweb app.
Hoe log je in bij Mijn Sunweb?
Stap 1: Boek een vakantie
Een Mijn Sunweb-account kun je pas aanmaken nadat je een vakantie bij Sunweb hebt geboekt. Twijfel je nog over een bestemming? Lees dan over een zonzekere vakantie naar Egypte of gezond op vakantie naar Bali.
Stap 2: Stel je wachtwoord in
Na je boeking ontvang je een e-mail met een link om je wachtwoord in te stellen. Deze link is zeven dagen geldig, dus gebruik hem op tijd.
Stap 3: Log in op Mijn Sunweb
Ga naar de inlogpagina van Mijn Sunweb. Vul als gebruikersnaam het e-mailadres in dat je bij de boeking hebt opgegeven, en daarna je wachtwoord.
Stap 4: Log in op de Sunweb app
Wil je de app gebruiken? Download de Sunweb app en log in met hetzelfde Mijn Sunweb-account. Weet je niet precies hoe je een app installeert? Lees dan hoe je een app installeert op een Samsung-telefoon.
Wat kun je doen in Mijn Sunweb?
Na het inloggen op Mijn Sunweb zie je al je boekingsgegevens. Je kunt:
- je boekingen bekijken en beheren
- reisdocumenten downloaden, zoals vouchers en tickets
- wijzigingen doorgeven als dat nodig is
De Sunweb app biedt vergelijkbare mogelijkheden. Daarnaast krijg je in de app updates over je reis en eventuele wijzigingen.
Is alles geregeld? Dan kun je gaan inpakken. Lees ook wat je doet als je bagage niet in je koffer past, en vergeet je zonnebril niet.
Mijn Sunweb wachtwoord vergeten?
Ben je je wachtwoord vergeten? Ga dan naar de inlogpagina van Mijn Sunweb en klik op “Wachtwoord vergeten”. Je ontvangt een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken. Ook deze link is zeven dagen geldig.
Inloggen bij Mijn Sunweb lukt niet
Kom je niet in je account? Controleer dan eerst of je het e-mailadres gebruikt waarmee je hebt geboekt. Lukt het nog steeds niet, neem dan contact op met de klantenservice van Sunweb Nederland. Dat kan via WhatsApp of telefonisch, tijdens de Nederlandse openingstijden.
Veilig inloggen op Mijn Sunweb
In je account staan persoonlijke gegevens en reisdocumenten, dus let op je veiligheid:
- Log niet in via een openbaar wifi-netwerk.
- Gebruik een sterk wachtwoord.
- Gebruik dat wachtwoord niet ook voor andere accounts.
Veelgestelde vragen over Mijn Sunweb
Hoe maak ik een Mijn Sunweb-account aan?
Nadat je een vakantie hebt geboekt, ontvang je een e-mail met instructies om een Mijn Sunweb-account aan te maken. Gebruik het e-mailadres dat je bij de boeking hebt opgegeven.
Kan ik zonder boeking een Mijn Sunweb-account aanmaken?
Nee. Je kunt pas een account aanmaken nadat je een vakantie bij Sunweb hebt geboekt.
Kan ik de boeking van medereizigers ook zien in de app?
Ja. In de Sunweb app zie je ook de boekingen van medereizigers, als die aan jouw account gekoppeld zijn.
Wat kan ik beheren via Mijn Sunweb?
Via Mijn Sunweb bekijk je al je boekingsinformatie, download je reisdocumenten en geef je wijzigingen door als dat nodig is.
Hoelang is de link om mijn wachtwoord in te stellen geldig?
De link is zeven dagen geldig. Is hij verlopen? Vraag dan een nieuwe aan via “Wachtwoord vergeten”.