Heb je even genoeg van Viaplay of wil je simpelweg je abonnement stopzetten? Of het nu gaat om kosten besparen, de vele streamingdiensten die zich opstapelen, of je kijkt gewoon niet zo vaak meer: er zijn genoeg redenen om op te zeggen.
Maar hoe doe je dat precies zonder gedoe? In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je jouw Viaplay-abonnement kunt opzeggen, waar je op moet letten en wat de voorwaarden zijn. Lees verder en ontdek hoe je snel van je abonnement afkomt!
Wat is Viaplay?
Viaplay is een populaire streamingdienst uit Scandinavië, vooral bekend om zijn live sportuitzendingen zoals Formule 1 en voetbalwedstrijden uit de Bundesliga en Premier League. Maar dat is niet alles!
Naast sport biedt Viaplay ook een breed scala aan films, series, en documentaires. Of je nu een sportliefhebber bent, een binge-watcher of beide: Viaplay heeft voor ieder wat wils. Toch zijn het vooral de live sportevenementen die mensen aan de buis gekluisterd houden. Lekker op de bank, drankje erbij, en genieten maar!
Waarom Viaplay opzeggen?
Hoewel Viaplay veel te bieden heeft, zijn er genoeg redenen waarom mensen besluiten om hun abonnement op te zeggen. Ten eerste kan het flink in de kosten lopen; met zoveel abonnementen tegenwoordig kan elke besparing helpen.
Ten tweede: misschien ben je meer een Netflix- of Disney+-type en haal je niet het meeste uit je Viaplay-account. De derde reden? Accountdeling. Waarom betalen als je de inloggegevens van een vriend kunt gebruiken?
Ook de beperkte content buiten sportevenementen kan een reden zijn, net als technische problemen of ontevredenheid over de streamingkwaliteit. Of je hebt de races en wedstrijden simpelweg allemaal al gezien en mist wat nieuws. Wat de reden ook is, je bent niet de enige die op zoek is naar de opzegknop.
Hoe Viaplay opzeggen?
Viaplay opzeggen is gelukkig niet zo ingewikkeld als het lijkt. Volg gewoon deze stappen en je bent zo klaar:
- Ga naar de Viaplay-website en log in op je account.
- Klik op je profielicoon rechtsboven en selecteer ‘Mijn Account’.
- Zoek naar het tabblad ‘Abonnementen’ of ‘Abonnementsinstellingen’.
- Klik op ‘Opzeggen’ en volg de instructies op het scherm.
- Er kan gevraagd worden naar een reden; vul iets in of sla over.
- Bevestig je keuze en je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Wil je je abonnement niet volledig opzeggen, maar liever downgraden of wijzigen? Dat kan ook! In het menu ‘Abonnementsinstellingen’ kun je je pakket aanpassen naar een goedkopere versie of specifieke opties toevoegen of weglaten. Zo blijf je nog wel genieten, maar iets voordeliger!
Opzegtermijn en voorwaarden
Let goed op het opzegtermijn en de voorwaarden van Viaplay, want deze kunnen per abonnementstype en startdatum verschillen. Meestal geldt een opzegtermijn van een maand, wat betekent dat je nog tot het einde van de betaalde periode toegang hebt. Heb je bijvoorbeeld net betaald, dan kun je nog de hele maand blijven kijken.
Sommige abonnementen kunnen andere voorwaarden hebben, zoals een minimale looptijd. In dat geval kunnen er kosten of boetes verbonden zijn aan vroegtijdig opzeggen. Kortom, check altijd even de kleine lettertjes om vervelende verrassingen te voorkomen!
Klantenservice contactgegevens Viaplay
Viaplay heeft verschillende manieren waarop je contact kunt opnemen als je vragen hebt over je opzegging. Je kunt terecht op hun website onder het kopje ‘Contact’ voor veelgestelde vragen en een live chatfunctie.
Liever bellen? Hun klantenservice is bereikbaar via het nummer op hun site. Ook zijn ze actief op sociale media, zoals Twitter en Facebook, waar je vragen kunt stellen. Handig voor een snelle reactie! Zit je vast of heb je gewoon even hulp nodig, dan staat er altijd wel iemand klaar om je te helpen.
Ook benieuwd hoe je Ziggo kan opzeggen? Bekijk dan dat artikel!
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik Viaplay opzeggen?
Om ViaPlay op te zeggen, ga je naar de website, log je in en volg je de stappen onder ‘Mijn Account’. Selecteer ‘Opzeggen’ en bevestig je keuze.
Wat is de opzegtermijn van Viaplay?
Het opzegtermijn van ViaPlay is doorgaans één maand. Controleer je abonnementsvoorwaarden voor eventuele specifieke regels of kosten.
Kan ik mijn Viaplay-abonnement pauzeren?
Nee, ViaPlay biedt geen optie om je abonnement te pauzeren. Je kunt wel kiezen voor opzeggen en later opnieuw lid worden.
Hoe neem ik contact op met Viaplay?
Je kunt ViaPlay bereiken via hun website, telefoon, of sociale media zoals Facebook en Twitter.
Zijn er kosten verbonden aan het opzeggen van Viaplay?
Normaal gesproken zijn er geen extra kosten verbonden aan opzeggen, tenzij er sprake is van een minimale looptijd of specifieke voorwaarden.